En este artículo te daremos a conocer los canales de contacto disponibles de Vinted. De esta forma podrás resolver todas las dudas que tengas a la hora de realizar una compra online o de publicar un artículo. Por el momento, no hay teléfonos de Vinted disponibles, pero te compartiremos otros medios para que puedas contactar con atención al cliente, como sus redes sociales y la página web.
Teléfonos gratuitos Vinted
Actualmente, no hay teléfonos de contacto de Vinted habilitados por la empresa. Sin embargo, te daremos vías de comunicación alternativas más adelante, con las cuales podrás consultar precios, disponibilidad, tallas, métodos de pago, garantías y los datos para entregas y envíos.
- Vinted – Atención al cliente: No disponible
Atención al usuario Vinted
Que aún no esté disponible el teléfono de atención al cliente de Vinted, no quiere decir que no puedas hacer tus consultas y preguntas a la empresa. Ellos se han encargado de habilitar varios canales de comunicación, con los cuales te puedes asesorar en cuestiones como envíos nacionales e internacionales, métodos de pago disponibles y política de devolución y reembolso. Si tienes algún problema con la plataforma, también encontrarás soporte técnico que te ayude a encontrar una solución. De igual forma, podrás notificar tu queja en cuanto a errores de tu factura de compra, problemas con el envío, productos en mal estado o retrasos en las entregas.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Vinted
Como por ahora no existe un teléfono gratuito de Vinted para llamar, puedes visitar la página web de la empresa haciendo clic en el enlace que te compartiremos a continuación. Una vez que estés en el inicio, en el extremo superior derecho encontrarás la sección de ayuda y atención al cliente de Vinted. Aquí tendrás a tu disposición una biblioteca de preguntas frecuentes que te serán de utilidad para responder varias dudas. También puedes visitar la sección «Nuestra plataforma» para acceder a guías de ayuda sobre el uso del portal web.
En la web está disponible la app móvil de Vinted para dispositivos iOS y Android.
Por otro lado, puedes visitar las redes sociales de Vinted para estar al tanto de las últimas novedades y noticias. Además, puedes usar el chat privado y los comentarios como medios de contacto alternativos donde dar a conocer tu opinión, transmitir dudas, sugerencias o reclamaciones. De hecho, la página de Facebook cuenta con una ventana de preguntas automáticas.