Ya sea por internet o por teléfono, puedes contratar los servicios de la empresa y conocer los distintos planes de energía eléctrica que ofrecen a sus clientes. Aportamos los teléfonos de contacto de Eneluz para que puedas hacer tus preguntas y tener la orientación del personal. Así mismo, puedes realizar gestiones desde su página web o contactar online con Eneluz.
Teléfono gratuito Eneluz
Utiliza el teléfono de Eneluz para solicitar información del servicio electrónico e informarte de las tarifas. Este canal también te sirve para expresar las quejas, notificar emergencias o interrupciones del servicio o dar recomendaciones para mayor eficiencia en la atención telefónica.
En el caso de las emergencias, puedes llamar por teléfono a Eneluz las 24 horas.
- Atención al cliente: 900 83 49 96
Atención al cliente Eneluz
Ahora recibirás atención de los operadores de manera inmediata. Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Eneluz si quieres conocer las tarifas del servicio, los descuentos a los usuarios, contratar o darte de baja, así como informarte de los planes que ofrecen.
Si surgen emergencias y necesitas la asistencia de los técnicos, solo debes contactar con atención al cliente de Eneluz.
Por medio de este canal, puedes preguntar los requisitos para las contrataciones y las modalidades de pagos.
Página web y otras formas de contactar con Eneluz
Además de las líneas telefónicas de atención al cliente, puedes utilizar los medios de comunicación online que conocerás al momento de entrar a la website.
Toma en cuenta que la página web de Eneluz cuenta con toda la información necesaria sobre los servicios, recomendaciones y más.
Al entrar a la web, verás la opción “Área de clientes”. Aparecerá la ventana para iniciar sesión, necesitas tu email o DNI y contraseña para entrar. Posteriormente, puedes realizar todas las gestiones que necesites.
Al final, verás el correo electrónico de Eneluz y la dirección de la empresa. También, puedes entrar al perfil en Facebook para mantenerte informado de las novedades con respecto a sus servicios. Y si tienes dudas, puedes solucionarlas escribiendo al chat privado.