A continuación dejaremos a tu disposición el teléfono gratuito de Hidrogea para que puedas hacer consultas de información de sus servicios. Ahora por medio de la vía telefónica podrás notificar averías o incidencias con el suministro de agua. En este espacio también te hablaremos acerca de las funciones del departamento de atención al cliente de Hidrogea. Igualmente, te indicaremos las otras opciones de contacto online que proporciona la compañía.
Teléfonos gratis Hidrogea
En esta sección incluiremos los números de teléfono de Hidrogea para que fácilmente hagas tus reclamaciones y solicites ayuda en caso de averías y problemas con el servicio de agua en tu hogar. Así mismo anexamos un teléfono de información para que aclares dudas relacionadas con la compañía y sus servicios, así como la distribución de agua.
- Contacto con Hidrogea: Información: 900 11 00 66
- Número de teléfono Averías Cartagena: 900 30 02 20
- Contacto con Hidrogea: Atención al cliente: 968 98 03 24
- Teléfono gratuito Averías resto de municipios de Hidrogea: 900 30 02 10
Atención al usuario Hidrogea
La línea de atención al cliente de Hidrogea está integrada por un equipo de profesionales en materia de suministro de agua. Este personal te ayudará en la gestión de pagos y dudas con los servicios de la empresa. Así mismo, este equipo procesará tus reclamaciones y denuncias ante averías con las instalaciones. Del mismo modo, atenderán tus reportes ante irregularidades con el suministro del vital líquido, esto con el objetivo de resolver problemas. Debes saber que desde este departamento conocerás la ubicación de las oficinas de Hidrogea, sus horarios de atención y más.
Hidrogea también dispone de otras formas de contacto
Si no quieres llamar, usa las otras formas de contacto online de Hidrogea. Su perfil de Twitter está para que sus clientes puedan interactuar e informarse de sus novedades. Así mismo, ofrecen un chat privado para resolver dudas y recibir opiniones de los usuarios, esta mensajería está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas. La empresa también cuenta con una página web que contiene toda la información pertinente de sus servicios y de contacto. Desde el portal te facilitarán enviar documentos, gestionar pagos y contactar gracias a un formulario, desde el cual podrás hacer consultas.